Acordo de tratamento de dados

Dois papéis, não um

Para os dados de negócio que carrega — faturas, contactos de clientes, documentos do dossier, o tempo de trabalho da sua equipa — é o responsável pelo tratamento e nós somos o subcontratante. Tratamo-los para prestar o serviço, segundo as suas instruções, que são estas páginas e o que configurar no produto.

Para a própria conta — registo, acesso, segurança do serviço e as faturas que lhe enviamos — Wealthreader, S.L. é um responsável autónomo. Essa parte está explicada na política de privacidade.

Dados bancários

A ligação à instituição passa pelo widget da Wealthreader. Os dados chegam com o seu consentimento e ao abrigo do serviço de informação sobre contas. Não os usamos para outro fim e não os vendemos.

Como são tratados

• As pessoas que lhes podem aceder limitam-se a quem opera ou dá apoio ao serviço.
• Os IBAN e os tokens bancários vão cifrados. O transporte é por TLS.
• Ajudamos nos pedidos de titulares que nos cheguem e que lhe digam respeito.
• Quando o serviço acaba, apagamos ou devolvemos os dados de negócio, exceto o que uma lei nos obrigue a conservar.
• Disponibilizamos a informação necessária para mostrar que este tratamento está em ordem e admitimos uma auditoria razoável, anunciada e em horário de trabalho.

Onde, e com quem

A aplicação está alojada na União Europeia. Não publicamos aqui uma lista de subcontratantes ulteriores que ficaria falsa no dia em que um fornecedor mudasse. A lista atual pede-se a privacy@allwr.io e entrega-se a quem tem conta ou está a avaliar um contrato.

Se um subcontratante ulterior tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, será com uma garantia do Capítulo V do RGPD. O desenho atual é alojar o serviço na União.